Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы.
Но вот три мучительницы таинственно пропадают, а четвертая — дочь начальницы — падает в актовом зале со страшной высоты. В тот же миг исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт: девочку забрал странный сосед, недавно поступивший в школу на подсобные работы.